Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 9 сентября 2026 года.
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта LUXTON, размещенного на домене https://luxton.pro/.
Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми актами Российской Федерации.
2. Оператор персональных данных
Оператор: ООО «Гермес-Сибирь», ИНН 5402040179, ОГРН 1185476005000, КПП 540201001.
Адрес: 630047, Россия, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Светлановская, д. 4. Телефон: 8 800 350-34-17. E-mail: germes.zakaz@list.ru.
3. Какие данные обрабатываются
При заполнении формы заявки Оператор может получать: имя, телефон, адрес электронной почты, название компании и текст сообщения. Вместе с заявкой автоматически обрабатываются адрес страницы, источник перехода, UTM-метки, дата и время отправки, а также технический идентификатор заявки.
При посещении сайта могут автоматически фиксироваться технические данные: IP-адрес, дата и время обращения, адрес запрошенной страницы, источник перехода, сведения о браузере, устройстве и операционной системе. Эти данные нужны для работы сайта, защиты от неправомерных действий, диагностики ошибок и учета посещаемости на уровне технических журналов хостинга.
Сайт не предназначен для сбора специальных категорий персональных данных, биометрических данных и персональных данных, разрешенных субъектом для распространения неограниченному кругу лиц.
4. Цели обработки
- обработка заявки пользователя и обратная связь;
- подбор архитектурной пленки, консультация и подготовка коммерческого предложения;
- заключение и исполнение договора по инициативе пользователя;
- ведение учета обращений и выполнение требований законодательства;
- обеспечение работоспособности, безопасности и корректной загрузки сайта luxton.pro.
5. Правовые основания обработки
Данные заявки обрабатываются на основании отдельного согласия пользователя, выраженного установкой отметки в чекбоксе и отправкой формы. Обработка также может осуществляться для заключения и исполнения договора по инициативе пользователя и в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6. Действия с персональными данными
Оператор может совершать следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача лицам, действующим по поручению Оператора, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Обработка может выполняться с использованием средств автоматизации и без их использования.
7. Передача третьим лицам и поручение обработки
Персональные данные не публикуются и не распространяются неограниченному кругу лиц. Передача допускается только для обработки заявки, работы сайта, сервисов связи, исполнения договора, защиты прав Оператора либо в случаях, предусмотренных законом.
- ООО «Бегет», 195112, Россия, г. Санкт-Петербург, пл. Карла Фаберже, д. 8Б, оф. 723 — размещение сайта, сервиса приёма заявок на домене germes-agent.ru и базы данных, ведение технических журналов;
- ООО «1С-Битрикс», 109544, Россия, г. Москва, б-р Энтузиастов, д. 2, этаж 13, помещения 8–19 — хранение и обработка заявки в облачной CRM «Битрикс24» по поручению Оператора;
- ООО «Яндекс» — веб-аналитика с помощью Яндекс.Метрики, только после согласия пользователя на аналитические cookie.
Заявка передаётся с сайта luxton.pro в сервис Оператора на домене germes-agent.ru, а затем в CRM «Битрикс24» Оператора. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от настоящей Политики и доступно по адресу personal-data-consent.html.
8. Cookies и технические журналы
Сайт использует необходимые технические данные для стабильной работы, информационной безопасности, сохранения выбранных пользователем настроек cookie и диагностики ошибок. Аналитические cookie, localStorage-свойства и сервис Яндекс.Метрика используются только после отдельного согласия пользователя в уведомлении на сайте.
При согласии на аналитику могут обрабатываться: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и операционной системе, дата и время посещения, адрес посещенной страницы, источник перехода, действия пользователя на сайте, технические идентификаторы cookie и localStorage. Эти сведения используются для статистики посещаемости, анализа работы сайта и улучшения структуры страниц.
Обработка аналитических данных выполняется с использованием сервиса Яндекс.Метрика, предоставляемого ООО «Яндекс». Пользователь может выбрать вариант «Только необходимые» — в этом случае счетчик Яндекс.Метрики не загружается. Изменить выбор можно через пункт «Настройки cookie» в подвале сайта. Рекламные пиксели ретаргетинга в текущей редакции сайта не используются.
9. Срок хранения
Данные заявки обрабатываются до достижения целей обработки или отзыва согласия, но не более одного года с даты отправки заявки. При заключении договора связанные с ним документы и данные могут храниться в течение сроков, установленных законодательством. По окончании применимого срока данные удаляются, обезличиваются или уничтожаются, если отсутствуют иные законные основания для обработки.
10. Права пользователя
Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не нужны для заявленной цели обработки.
Отзыв согласия на обработку персональных данных можно направить на germes.zakaz@list.ru или по адресу Оператора. После получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в сроки, установленные законом, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
11. Защита данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
12. Изменение Политики
Оператор может обновлять настоящую Политику. Новая редакция действует с момента публикации на сайте luxton.pro, если в ней не указан иной срок вступления в силу.